Política de privacitat

POLÍTICA DE PROTECCIÓ DE DADES PERSONALS

Abast de la política de protecció de dades personals

Aquesta política de protecció de dades de caràcter personal abasta qualsevol tractament de dades que pugui produir-se en navegar o interaccionar per qualsevol de les nostres pàgines WEB o les xarxes socials en les que puguem tenir presència (Facebook, Twitter, Instagram, etc.). Al final d’aquest document s’especifica informació especial en el cas de l’ús de les xarxes socials. També s’aplicarà a qualsevol procediment intern de l’empresa que requereixi la recollida de dades, ja sigui en formularis en format paper o qualsevol altre sistema. En qualsevol d’aquests mitjans, vostè pot consultar informació, i en alguns casos omplir formularis, contestar enquestes, participar en concursos, realitzar consultes, enviar fotografies, fer comentaris, etc. … i, per tant, proporcionar-nos informació de dades de caràcter personal . Tots els tractaments estan subjectes a la nostra política de privacitat.

Qui és el responsable del Tractament de les seves dades personals?

En compliment del que estableix el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d’abril del 2016 i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, informem, que les dades de caràcter personal que ens proporcioni seran tractades per BRICOCERAMIC, S.A. , amb domicili social a Ctra. N-II, KM 710 17458 Fornells de la Selva, CIF: A17673310, Tlf: 972 47 54 00 i mail bricoceramic@bricoceramic.com .

Quins tractaments realitzem de les seves dades personals?

Tractament	CLIENTS
Finalitat	Gestionar les comandes dels clients
Categories de dades	Clients
Dades	Dades identificatives: Nom , cognoms, DNI, adreça, telèfon, mail
Legitimació	Relació contractual.
Procedència	Del propi interessat
Destinataris	Les previstes por normativa
Temps de conservació	Les previstes por normativa
Transferències internacional	No hi ha transferència de dades internacional

Tractament	INFORMACIÓ
Finalitat	Respondre les peticions de informació que es recepcionen per la web
Categories de dades	Persones que sol·liciten informació.
Dades	Nom, cognoms, mail i telèfon
Legitimació	Petició d’informació
Procedència	Del propi interessat
Destinataris	No es cedeixen les dades.
Temps de conservació	El necessari per resoldre la petició d’informació
Transferències internacional	No hi ha transferència de dades internacional

Tractament	NEWSLETTER
Finalitat	Enviament d’informació sobre els productes de l’empresa.
Categories de dades	Persones que sol·liciten informació.
Dades	Nom, cognoms, mail i telèfon
Legitimació	Consentiment. Aquest pot ser revocat en qualsevol moment.
Procedència	Del propi interessat
Destinataris	No es cedeixen les dades.
Temps de conservació	Fins que no exerceixi el dret d’oposició i/o supressió
Transferències internacional	No hi ha transferència de dades internacional.

Tractament	VIDEOVIGILÀNCIA
Finalitat	Videovigilància dels accessos a les instal.lacions.
Categories de dades	Persones que accedeixen a les instal.lacions.
Dades	Imatges
Legitimació	Dret legítim.
Procedència	Del propi interessat
Destinataris	Forces i cossos de seguretat
Temps de conservació	Un mes com a màxim
Transferències internacional	No hi ha transferència de dades internacional.

El seu consentiment pot ser revocat en qualsevol moment. BRICOCERAMIC, S.A. utilitza eines per analitzar perfils, comportaments o preferències dels usuaris i posteriorment realitzar campanyes dirigides en funció d’aquestes dades.

Per quina raó utilitzem les seves dades personals?

A continuació us expliquem la base legal que ens permet tractar les seves dades personals.

1.- En compliment d’una relació contractual
2.- Quan ens dona el seu consentiment.
3.- Per interès legítim de BRICOCERAMIC, S.A. per mostrar-serveis, productes i iniciatives que puguin interessar
4.- Compliment d’obligacions imposades per llei. Els recordem que pot revocar el seu consentiment en qualsevol moment a la següent adreça: bricoceramic@bricoceramic.com.

Publicacions de fotos o vídeos a la pàgina WEB o a les xarxes socials

Per a la publicació de fotografies o vídeos dels nostres treballadors, clients, usuaris o menors al WEB o xarxes socials, igual que per recopilar dades per realitzar un concurs o tractar qualsevol altra dada personal, prèviament obtenim el consentiment previ, explícit, indiscutible i informat del titular que, en el cas dels menors de 14 anys, s’atorga pels pares o tutors legals. El tractament d’aquestes fotos, acata el principi de proporcionalitat, és a dir, només es tracten estrictament per a la finalitat per a la qual s’ha prestat el consentiment.

Dades no pertinents

BRICOCERAMIC, S.A. adverteix a l’usuari que, llevat l’existència d’una representació legalment constituïda, cap usuari pot utilitzar la identitat d’una altra persona i comunicar les seves dades personals, de manera que l’usuari en tot moment haurà de tenir en compte que només pot proporcionar dades personals corresponents a la seva pròpia identitat i que siguin adequades, pertinents, actuals, exactes i veritables

Quant de temps conservarem les seves dades?

BRICOCERAMIC, S.A. guarda les seves Dades Personals mentre sigui necessari per a la fi per al qual van ser recopilades. Si la directriu és diferent de la indicada en aquesta política es detalla en el document pertinent.

A qui comunicarem les seves dades?

BRICOCERAMIC, S.A. només cedirà les seves dades en aquells serveis en què s’indica i en els casos previstos per una llei. No es realitzaran transferències internacionals de les seves dades personals. En el cas de les xarxes socials, tota la informació i continguts publicats per l’usuari seran objecte de comunicació i compartits amb la resta dels usuaris que consultin aquesta xarxa social, per la pròpia naturalesa del servei.

Mesures de seguretat

BRICOCERAMIC, S.A. assegura l’absoluta confidencialitat i privacitat de les dades personals recollides i per això s’han adoptat mesures essencials de seguretat per evitar l’alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat i garantir així la seva integritat i seguretat. L’Usuari es compromet a fer un ús diligent i a no posar a la disposició de tercers el seu nom d’usuari i contrasenya, així mateix es compromet a informar a l’empresa de qualsevol, robatori, pèrdua o risc d’accés de tercers al seu usuari.

Quins són els seus drets quan ens facilita les seves dades personals?

DRET	CONTINGUT	CANAL D’ATENCIÓ
Accés	Podrà consultar les dades personals gestionades per BRICOCERAMIC, S.A.	bricoceramic@bricoceramic.com
Rectificació	Podrà modificar les seves dades quan no siguin correctes
Supressió	Podrà demanar la eliminació de les dades de caràcter personal
Oposició	Podrà demanar que no es tractin les seves dades de caràcter personal
Limitació del tractament	Es pot sol·licitar la limitació quan : – Es comprova la impugnació a l’exactitud de les teves dades – Quan no necessitem tractar les seves dades, però vostè les necessiti per l’exercici o defensa de reclamacions o drets
Portabilitat	Podrà rebre en format electrònic les dades que ens hagi facilitat
Si considera que no hem tractat les seves dades personals d’acord amb la normativa podeu presentar una reclamació a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.agpd.es) Per exercitar els seus drets acompanyi la seva sol·licitud amb una còpia del DNI o document similar. L’exercici dels seus drets es gratuït.

Xarxes socials

El funcionament de les xarxes socials no està sota el control directe de BRICOCERAMIC, S.A. i per tant la informació que vostè publiqui serà compartida per tots els usuaris que les consultin. Així mateix, aquestes xarxes permeten la interacció amb altres usuaris, i per tant, a continuació, es detallen unes premisses que ha de tenir en compte. L’objecte de la utilització de les xarxes socials és donar visibilitat i difusió dels productes que desenvolupa BRICOCERAMIC, S.A. En principi, s’aplica la mateixa política de protecció de dades especificada en aquest document, pel que fa a la recollida, tractament i cessió de dades. L’usuari s’ha de comprometre a:

• No publicar informacions que no responguin als requisits de veracitat, interès públic i respecte a la dignitat de les persones. Especialment, l’usuari haurà d’evitar tota conducta que pugui atemptar contra el principi de no discriminació per raons de sexe, raça, religió, ideologia o qualsevol altre circumstància personal o social, i contra la intimitat, l’honor i la pròpia imatge, sent el responsable final sobre la veracitat i legalitat dels continguts que publiqui

• No gravar ni publicar imatges, vídeos o qualsevol altre tipus de registre sense el consentiment dels afectats BRICOCERAMIC, S.A. no s’identifica amb les opinions expressades per altres ni amb la ideologia dels perfils amb els quals tingui amistat en cap xarxa social. BRICOCERAMIC, S.A. es reserva el dret d’eliminar de les seves xarxes socials qualsevol informació publicada per altres que vulneri la legalitat, inciti a fer-ho, o contingui missatges que atemptin contra la dignitat de persones o institucions. Així com de bloquejar o denunciar el perfil autor d’aquests missatges.

Recomanacions als usuaris / les usuàries

• Revisi i llegeixi les condicions generals d’ús i la política de privacitat de la xarxa social en el moment de registrar-se.

• Aprendre les possibilitats de configuració i ús que la xarxa ofereixi.

• Configureu adequadament el grau de privacitat del perfil d’usuari a la xarxa social.

• No publiqui informació excessiva sobre la seva vida personal i familiar.

• Aneu amb compte amb la publicació de continguts audiovisuals i gràfics en el seu perfil, especialment si s’allotjaran imatges relatives a terceres persones.

• No ofereixi dades de tercers sense el previ consentiment d’aquests. Les xarxes socials gestionades per BRICOCERAMIC, S.A. són:

Xarxa		Adreça

twitter	https://twitter.com/bricoceramic
instagram	https://www.instagram.com/bricoceramic/